“头发长了，去镇上理个发来回要半天，真不方便。”前不久傍晚，红岩镇稠清村第三片区凉亭里，几位老人的随口闲聊，被正在走访的村干部记在了心上。第二天，村党总支便迅速联系义剪团队，在村部设立便民理发室，每月定期进村服务。一句“家常话”变成一项“精准服务”——这样的转变，在稠清村已成常态。

　　过去，稠清村党群服务中心办公功能偏重，群众除了办事、开会，鲜少踏足。今年以来，该村坚持以群众需求为导向，持续压缩办公空间、开放服务场所，并以片区凉亭、共享物资、积分超市等为载体延伸服务触角。如今，群众从“来办事”变成了“常来坐坐、一起干事”，党群服务中心真正成了村民的“第二个家”。

　　村部“瘦身”：群众需求照着改，空间换出大温度

　　村部怎么改，先听群众怎么说。稠清村通过院落会、党员大会、入户走访等方式，累计收集群众意见建议200余份。孩子寒暑假缺少学习场所、村里缺少文体活动空间，是反映最集中的问题。

　　村里据此重新调整1000余平方米党群服务中心的空间布局：仅保留约50平方米用于必要办公，其余空间全部向群众开放。闲置房间陆续改造为儿童阅读室、书画室、棋牌室、音乐室，篮球、乒乓球、羽毛球等文体场地免费使用。过去“办完事就走”的村部，如今书声琅琅、琴韵悠悠，孩子们在阅读室里徜徉书海，老人们在棋牌室里切磋技艺。2026年以来，依托阵地已开展妇女节庆祝、健康义诊、便民义剪等活动30余场，参与群众超千人次。

　　孩子们在党群服务中心儿童阅读室阅读。

　　资源“共享”：急用物件村里备，节俭与文明双赢

　　“有些东西家家买不划算，偶尔用又少不了。”稠清村把这类“小烦恼”纳入党群服务中心的服务清单，让共享成为新风尚。

　　村里按片区统一购置桌椅、碗筷、厨具，村民办红白事登记后即可免费借用、循环使用；农忙时节，镰刀、锄头等农具也能到村部登记借用。同时，建立登记、消毒、归还、损坏赔偿和定期维护制度，明确专人管理，确保共享物资“用得上、管得好”。

　　2026年以来，共有15户村民使用共享桌椅餐具，平均每户节约约1800元。少了租借设备的花销，更少了“别人怎么办、我也得怎么办”的盲目攀比。一套套共享物资，既解决了群众办事不便，又为移风易俗找到了“润物无声”的落脚点——节俭不再是口号，而是触手可及的选择。

　　统一购置的共享餐具。

　　凉亭“议事”：家常话里听民声，微阵地聚大合力

　　稠清村村民分散居住在4个片区，村里便在每个片区建起休闲凉亭，并创新建立“凉亭收集—村级议事—分类交办—结果反馈—群众评价”工作机制，把党群服务中心的服务触角延伸到群众家门口。

　　白天，老人歇脚纳凉、孩子嬉戏玩耍；傍晚，村民围坐聊天，村干部也常来“旁听”。大家最近在愁什么、盼什么，能当场办的当场办，不能马上办的列入清单、按时跟进，确保群众期盼件件有回音、事事有着落。凉亭逐渐成为兼具休闲、议事、宣讲、民情收集功能的“微阵地”，打通了服务群众的“最后一米”。

　　便民理发室，就是从凉亭里“聊”出来的。一次闲聊中，多位老人反映去镇上理发不便，村干部记下这件“小事”，立即联系义剪团队，在村部设置便民理发室，明确每月月底开展一次集中义剪，每月给予理发师150元劳动报酬。群众一句家常话，干部听后即刻行动，变成了一项常态化服务。相比坐在办公室里“闭门造车”想服务，凉亭让干部多了在群众身边听需求、找问题的“顺风耳”和“千里眼”。

　　在休闲凉亭开展政策宣讲。

　　积分“撬动”：热心好事有回响，小积分激活大能量

　　稠清村建起100平方米“积分超市”，为群众参与村级事务搭建平台。将环境整治、志愿服务、孝老爱亲、邻里互助等纳入积分管理，所得积分可兑换纸巾、洗漱用品等生活物资。积分标准、兑换情况定期公示，接受村民监督；兑换资金和物资由村集体收入、社会捐赠等共同保障。

　　村民老石本就是个热心肠。积分制推行后，他帮人干农活、参加村里公益活动都有了“数字记录”。用积分换到纸巾和洗漱用品时，他笑呵呵地说：“积分超市搞起来后，大家更有劲了，出力的人越来越多。换点纸巾、洗衣液，东西不大，心里热乎，说明村里记着咱出的力。”

　　2026年以来，全村参与义务劳动、志愿服务累计500余人次，邻里纠纷同比下降20%。积分兑换的是小物品，记录的却是一件件为村里出力的实事——让热心有了“看得见的回应”，让奉献成为“有温度的风尚”。

　　村民在“积分超市”兑换生活用品。

　　从腾出一间房，到备好一套餐具；从凉亭里听一句家常话，到积分本上记下一次热心帮助——稠清村把为民服务一项项融入群众的日常生活，用“微阵地”托起“大民生”。下一步，该村将根据群众需求动态调整功能空间和共享资源，继续用好片区凉亭“前哨”作用，完善积分管理和志愿服务机制，让党群服务中心的大门常开、服务常在，把更多群众身边的“家常事”办得更方便、更贴心、更有温度。

来源：邵阳党建

作者：张成功 廖家声

编辑：贺晨欣

审核：沈序春