今年以来，长铺镇秉持“建强阵地、规范管理、用活服务”一体推进的理念，严格落实“办公区域最小化、服务空间最大化”原则，对党群服务中心进行全方位升级改造。这一举措促使阵地实现华丽转身，从传统的“办事窗口”变为温馨的“百姓客厅”，从“干部坐班”的刻板模式迈向“群众常来”的活跃氛围，生动展现了党群同心、服务暖心的美好画卷。

　　腾空间优管理，阵地建设褪去“机关气”

　　全镇8个社区积极响应号召，全面开启党群服务中心功能重构进程。摒弃形式化的陈设布置，积极推行“一室多用、功能叠加”的创新模式。将腾退出来的空间精心打造成棋牌室、阅览室、健身室、书法室等特色功能室，为居民提供了集休闲娱乐与学习交流于一体的丰富场所。

　　江口园社区独具创意，配套打造爱心驿站，宛如一座温暖的“城市港湾”，为环卫工人、快递员、外卖骑手等户外劳动者提供饮水、充电等贴心服务，让他们在辛苦奔波中感受到城市的关怀；和平社区打破会议室的传统功能局限，将其兼做群众议事室，为居民搭建起共商社区事务、凝聚民意的有效平台；长征路社区更是大胆突破，把办公室改造成儿童娱乐室和棋牌室，让孩子们的欢声笑语与居民们的悠闲时光交织融合。其他社区也因地制宜，充分挖掘自身特色推进功能室改造，真正实现了“一社区一特色”的发展格局。

　　截至目前，各社区共整合功能室37间，办公区域占比严格控制在30%以内。在阵地管理方面，长铺镇严格落实值班值守制度的同时，创新推行“错时服务+周末轮值”模式。据统计，自该制度推行以来，群众办事便捷度大幅提升，办事时间较以往平均缩短了40%，真正实现了党群服务中心“门常开、人常在、事常办”，有效解决了群众“上班没空办、下班没处办”的难题。

　　聚人气丰载体，服务群众实现“零接触”

　　长铺镇坚持“活动聚人气、服务暖人心”的理念，各社区以党群服务中心为依托，围绕春节、元宵、端午等传统节日，精心策划并常态化开展特色主题活动，让党群服务中心洋溢着浓厚的节日氛围和人文关怀。

　　春节期间，朱砂塘社区举办“策马奔腾迎新春 邻里欢聚乐翻天”主题活动，平日各自忙碌的邻里们齐聚一堂，围坐拉家常、话情谊，党群关系在欢声笑语中愈发紧密和谐，宛如亲情一般温暖；在具有浓郁苗侗风情的绥宁“四八姑娘节”，大公坪社区依托党群服务中心开展“情暖四月八·黑饭香万家”活动，香甜的乌饭香气四溢，吸引众多辖区居民踊跃参与，使党群服务中心成为聚合人气、传递温暖的重要场所；端午节时，万家坪社区联合县民政局，在社区院落举办“粽叶飘香·情系端午”主题活动，居民们一起佩戴五彩绳、彩绘咸鸭蛋、参与端午知识竞答，现场热闹非凡。活动结束后，志愿者分组入户，为高龄独居老人、重度残疾人、低保家庭等重点关爱对象送上粽子和节日物资，让每一位居民都能深切感受到节日的浓厚氛围与关怀。

　　今年以来，各社区依托党群服务中心累计开展活动280场次，参与群众达8000余人次，党群服务中心真正成了聚人气、暖人心的“百姓客厅”。

　　汇资源建机制，长效运转增添“硬底气”

　　长铺镇坚持“中心门长开、阵地合力建”的思路，全镇各社区积极整合联点单位、驻地企事业单位、辖区市场主体等社会力量，创新建立共建共享机制，拓宽服务供给渠道，为党群服务中心的长效运转注入源源不断的动力。

　　江口园社区深度挖掘辖区资源，与社区内理发店合作打造爱心义剪点，每月16日定期为社区居民提供免费理发服务，让居民切实享受到实惠；虾子溪社区积极对接县民政局慈善基金会、壹基金等公益力量，共同打造儿童娱乐室，并配备积木、拼豆、玩具、投影仪等丰富设施，为辖区儿童营造了安全、温馨的活动空间；朱砂塘、江口园社区在暑期主动对接团县委，吸纳大学生加入志愿者队伍，参与党群服务中心的日常值守、活动组织等服务工作。据统计，这些大学生志愿者暑期累计服务时长达到80小时，既充实了一线服务力量，也为大学生提供了宝贵的基层实践平台。

　　此外，各社区常态化召开民情恳谈会、居民议事会，面对面收集群众诉求、商议民生实事。今年以来，通过议事协调机制成功解决老旧小区改造、人居环境整治、邻里矛盾化解等问题55件，真正将阵地打造成为民情民意的“收集站”和解决问题的“终点站”，为党群服务中心长效运转提供了坚实支撑。

　　下一步，长铺镇将紧紧围绕群众需求这一核心，在“建”上持续发力，优化阵地布局和功能设置；在“管”上精益求精，提升管理规范化和精细化水平；在“用”上力求实效，充分发挥党群服务中心的积极作用。同时，不断丰富活动载体，广泛聚合社会资源，提升自我造血能力，让党群服务中心“烟火气”更浓、“服务味”更醇，成为群众家门口名副其实的幸福驿站，续写党群共建、服务为民的崭新篇章。

来源：长铺镇

作者：周杰俊

编辑：贺晨欣

审核：沈序春