“以前来村部，感觉是‘有事才登三宝殿’。现在不一样了，这里就像自家的‘客厅’，没事也想来坐坐，看看书、下下棋，活动多得挑花眼！”在绥宁县瓦屋塘镇官路社区党群服务中心，正在参加剪纸活动的居民黄大妈笑着感慨道。从“办事点”到“暖心窝”，这一变化，正是绥宁县坚持“办公空间最小化、服务功能最大化”的理念，推动党群服务中心功能重塑、服务升级的生动缩影，将党群服务中心从单一的“政务办事点”逐步打造成群众想来、爱来、常来的“共享空间”。

　　空间重构：从“柜台相隔”到“推门即享”的服务枢纽

　　以“功能重塑、服务提质”为突破口，着力打通服务群众的“最后一步路”。

　　布局更优化，服务“零距离”。全面压缩行政办公区域，将腾出的空间优先用于满足群众高频需求。各村（社区）巧妙整合新时代文明实践站、老年人日间照料中心、农家书屋等功能，打造“一站多能、资源共享”的复合型空间。如今，走进任何一个党群服务中心，映入眼帘的不再是冰冷的柜台，而是敞亮的阅读区、温馨的儿童乐园、热闹的文体活动室，实现了从“干部办公地”到“百姓会客厅”的转变。

　　服务更集成，办事“一站式”。全面推行“一站式”综合服务，将社保、医保、民政等高频事项下沉至中心。群众“进一扇门、办所有事”成为现实。例如，官路社区福祥安置点用水难题、宝顶村道路安全隐患，均通过中心“接诉即办”机制得到快速响应和妥善解决，让群众切实感受到“惠从党来”。

　　网格更闭环，响应“无延时”。构建“网格发现、中心派单、党员认领、群众评议”的闭环治理模式。全镇599名网格员如同“流动探头”，常态化走访摸排；中心作为“调度中枢”，统一派发“微服务”清单；党员、志愿者主动认领，形成民情台账并销号管理。2025年以来，累计响应群众诉求361件，办结“微服务”292件，解决实际困难51起，将服务的触角延伸到每一个角落。

　　活动赋能：从“场所闲置”到“人气汇聚”的活力磁场

　　通过品牌活动，让阵地“活”起来，让人气“聚”起来，使其成为凝聚人心的“红色磁场”。

　　日常活动有“烟火气”。如今，各中心日程表排得满满当当：棋牌室里老人对弈正酣，乒乓球台前青年挥洒汗水，农家书屋内孩童沉浸阅读，广场上歌舞欢快律动……瓦屋塘社区自编自导的“村晚”，更成为每年人气爆棚的文化盛宴。村民们都说：“这里从早到晚热热闹闹，成了我们最爱来的地方。”

　　党员教育有“乡土味”。创新党员教育形式，将主题党日、政策宣讲融入“屋场会”“板凳课堂”，用“家常话”讲清“大道理”。让农村党员在轻松氛围中既当“学员”又当“宣传员”，把党的创新理论和惠民政策转化为推动乡村振兴的自觉行动。

　　红色品牌有“穿透力”。深挖本地红色资源，打造特色教育品牌。在皮叶村，党群服务中心与贺炳炎“硬骨头精神”红色研学所、鸡公坡红军烈士陵园联动，开设“硬骨头精神”微党课，组织党员干部现场教学、讲述红色故事，构建起沉浸式红色教育矩阵。每年吸引万余人次前来参观学习，让红色基因在日常生活中传承赓续。

　　治理延伸：从“基础保障”到“发展赋能”的温暖家园

　　服务无止境，着力推动党群服务中心功能向健康守护、产业扶持、矛盾调解等领域深度延伸。

　　“健康驿站”守护万家安康。携手镇卫生院，将定期义诊、免费体检、适龄妇女“两癌”筛查等健康服务送到“家门口”，筑牢“小病不出村”的健康防线。

　　“产业课堂”激活内生动力。围绕楠竹等本土特色产业，定期在中心开展技术培训、政策咨询和就业信息发布，搭建“家门口”的致富平台。通过技能提升和资源对接，将党建的“红色动能”有效转化为产业发展的“绿色效能”和群众增收的“金色成果”。

　　“和谐客厅”化解急难愁盼。在各中心设立“民情会客厅”“矛盾调解驿站”，由村干部、党员骨干组成调解队，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。今年以来，已成功调解各类纠纷87起，做到了“小事不出村，矛盾不上交”，以中心之“和”促乡村之“治”。

来源：红星网

作者：唐健平 李军瑾

编辑：贺晨欣

审核：沈序春